"Думать как клиент" - российская консалтинговая компания, созданная Дарьей Калашниковой и Роксаной Исоян, которая помогает компаниям увеличить прибыль и выйти на новый уровень работы с клиентами благодаря внедрению инструментов для эффективного управления клиентским опытом и улучшению коммуникации с клиентами.
"Думать как клиент" действительно знает, как превратить слова «Сервис — наше всё!» в бизнес-решения.
Деловые игры "Думать как Клиент" в нашем портфеле:
Техномагия впечатлений – деловая игра-симуляция для предпринимателей и сотрудников компаний, которые хотят развиваться в эпоху экономики впечатлений, увеличивать лояльность клиентов и выгодно выделяться на фоне конкурентов. Игра создана с учетом методологии design thinking, а значит, Вы на верном пути к предвосхищению и формированию правильного клиентского опыта.
Конструктор впечатлений. Шаг к клиенту – геймификатор и “не-настольная” бизнес-игра, которая дает возможность играть в любом месте, в любое время, без отрыва от рабочего процесса с любым количеством участников. Ваши сотрудники получат игровую оболочку на каждый день!