Грамотная обратная связь в управлении персоналом и коммуникациях — обязательный навык руководителя. Качество обратной связи (ОС) влияет на эффективность и каждого отдельного сотрудника, и всей команды, и самого менеджера. Здесь важно не только «что именно говорить» - но и «как именно говорить». Грамотная ОС – это владение конкретными алгоритмами и методами речевых формулировок, знание и применение основных принципов конструктивной ОС, понимание возможных ошибок и их последствий, и… … выглядит очень сложно и скучно? Мы знаем, как можно иначе!
Изучите тему обратной связи легко с новой игрой-тренажёром «ОСы от БОССА»,
которая:
✅ в увлекательной форме излагает теорию и организует практику применения методов ОС в безопасной среде;
✅ знакомит участников с 5 наиболее распространенными моделями (методами) предоставления ОС: SORP, BAFF, GROW, STAR(AR) и РПУ-ЭРР,
✅ помогает обнаружить ошибки и понять их последствия для сотрудника и компании;
✅ способствует повышению уровня осознанности менеджеров, их ответственности за результат управления персоналом, а также за свое развитие и эффективность.
"ОСы от Босса" и "8 Цветов делегирования"
"ОСы от Босса" - это самостоятельная игра-тренажер, но разработана как продолжение игры "8 ЦВЕТОВ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ": игровые учебные ситуации разворачивают историю, когда Босс поставил задачу сотруднику, но не организовал должным образом проверку понимания задачи и контроль выполнения, в результате получил не то, что ожидал. И теперь ему предстоит проанализировать причину, которая привела к этому - и дать сотруднику ОС по полученному результату.
За счет такого подхода игра ОСы от Босса:
Рекомендуется как методический инструмент для бизнес-тренеров, специалистов по обучению и развитию персонала, HR-менеджеров, функциональных и административных руководителей различного ранга, проектных менеджеров.
Для кого подходит:
💥действующие руководители любого уровня
💥внутренний кадровый резерв
💥ВСЕ, кто хочет научиться грамотно предоставлять обратную связь без ошибок и искажений.
ФОРМАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ИГРЫ:
1. Полноценная тренинг-игровая сессия, группа от 12 до 100 чел, 4-8 часов.
2. Полноценное обучающее занятие по теме делегирования (8-16 часов). Количество - от 12 до 100 чел.
3. Организация турнира, до 120 человек, 4-6 часов.
4. Проведение обучающей игры-марафона (Telegram), кол-во участников не ограничено, 10 дней по 30 минут в асинхронном режиме.
Вы можете выбрать готовый сценарий или заказать разработку уникального под ваши цели и потребности.
Доступные форматы проведения: офлайн, онлайн.
Форматы игрового комплекта:
1. Коробочная версия - стандартная форма настолько-карточной игры.
👥 От 2 до 9 человек. ⏳ От 30 до 90 минут.
2. Print'n'Play ("Печатай и играй") - электронная версия в pdf-формате самостоятельной печати на бытовых принтерах, не включает коробку и фишки. Идеально для тех, кто работает с большими группами или использует игры в тренингах.
3. Онлайн-версия - электронная версия в png-формате для организации в онлайн-форме. Включает 1 готовую форму для доски Miro.
4. Аудиторная версия - готовый сценарий проведения занятия с группами по тематике "Обратная связь", "Делегирование", "Контроль в работе руководителя". Все материалы в pdf-формате, включая презентацию для трансляции на экран в очном или онлайн-режиме.
👥 От 12 до 50 человек⏳ От 120 до 360 минут.
Вы также можете заказать адаптацию готового сценария или разработку уникального под ваши цели и потребности.
Требования к уровню ведущего игры:
Автор игры: ВЕРОНИКА ЗАЙЦЕВА, HR-эксперт, разработчик игровых решений для бизнес-обучения и развития менеджеров.
© Зайцева В.А., 2024. Права защищены.
Дизайнер-иллюстратор: Галина Пацай // Inst: xeliahalf / Be: Galya Xeli