Участникам предстоит обеспечить хороший сервис в единственном ресторане городка, и при этом не перессориться с соседями и близкими, не пустить бизнес по миру, а также не остаться голодным и без денег…
И как вы думаете, это была простая задачка? А на чай все получили? 

Целевая аудитория:
персонал сегмента HoReCa.

Цели игры-симуляции:

  • развитие клиентоориентированного /сервисного мышления персонала;
  • тренировка (отработка) стандартов обслуживания клиентов в сегменте HoReCa.

Формат: ролевая сценарная симуляция офлайн. 

Продолжительность проведения: 4-6 часов. 

Количество участников: от 12 до 20. 

Игра доступна в формате 

  • очной сессии с модератором по исходным правилам или с кастомизацией;
  • передачи сценарного продукта.


Разработка ProGameGym, 2020. 

Автор: Вероника Зайцева